버저는 휴대폰 한 대에만 울려요. 이제 바꿔 볼까요?

네. 첫 달은 무료이고, 이후에는 집 전체 월 $9.99예요. 시작할 때 카드를 등록해야 하지만, 첫 달 무료 기간이 끝날 때까지는 아무것도 청구되지 않아요. 끝나기 일주일 전에 문자로 알려 드리고, 그 전에 해지하면 한 푼도 내지 않아요. 무료 기간은 한 사람, 전화번호, 카드, 집마다 한 번만 받을 수 있어요.

건물 버저가 전화번호로 전화를 거는 방식이라면 쓸 수 있어요. 캐나다의 거의 모든 건물이 그래요. 결제 전에 먼저 확인해 드리고, 해당 지역에 쓸 수 있는 현지 번호가 없으면 알려 드리고 요금은 받지 않아요. 참고로 대부분의 건물은 9번을 누르면 문이 열리지만, 다른 번호를 쓰는 건물도 있어요. 우리 건물에서 눌러야 하는 번호는 앱에 항상 표시돼요.

혼자 살고, 버저가 안 되는 이유가 단지 번호가 현지 번호가 아니어서라면 무료 번호로도 충분할 수 있어요. 저희 무료 번호 가이드(영어)에도 그렇게 적혀 있어요. 다만 두 가지 문제가 있어요. 무료 번호는 한 사람의 앱에만 연결돼서 같이 사는 모두에게 울리지 않아요. 그리고 그 번호로 한동안 전화를 걸지 않으면 두 서비스 모두 번호를 회수할 수 있는데, 버저는 계속 그 번호로 전화를 걸어요. BuzzMeBro는 집에 전용 번호를 드리고, 그 번호로 오는 전화는 모두에게 울려요.

구독료로만 벌어요. 다른 수입은 없어요. 광고를 보여 드리지 않고 데이터도 팔지 않아요. 개인정보 처리방침(영어)에 고객님의 정보는 절대 판매되지 않고 AI 학습에도 절대 쓰이지 않는다고 명시되어 있어요.

아니요. 여기서만 하는 말이 아니라 개인정보 처리방침(영어)에 적혀 있어요. 고객님의 전화번호, 주소, 출입 기록은 절대 누구에게도 판매·임대되거나 라이선스로 제공되지 않으며, AI 학습에도 절대 쓰이지 않아요. 저희는 토론토에 등록된 회사이고, 고객님의 통화를 절대 녹음하지 않아요.

아니요. 버저가 평소 쓰는 휴대폰으로 일반 전화처럼 걸려 와요. 받아서 9번을 누르면 문이 열려요. 다운로드할 건 없어요. 누군가를 추가하면 그 사람의 휴대폰도 바로 버저에 울리고, 추가되었다는 문자를 받아요. 앱은 명단을 바꾸거나 누가 문을 열었는지 확인하는 등 관리할 때 쓰는 것이고, 꼭 열어 볼 필요는 없어요.

한 집에 휴대폰 최대 4대까지, 추가 요금 없이요. 명단에 있는 모든 휴대폰이 동시에 울리고, 누구든 문을 열 수 있어요. 함께 사는 사람이 더 많으신가요? 알려 주세요. 혼자 짐작하시는 것보다 저희가 직접 듣는 편이 좋아요.

집에 있는 모든 휴대폰이 동시에 울리니 보통은 누군가 받아요. 아무도 못 받으면 모두에게 문자가 가고, 한 번 탭하면 방문자에게 다시 전화할 수 있어요.

누군가 버저가 거는 번호를 바꿔야 하는데, 대부분은 관리사무소예요. 새 번호가 들어간 안내 메시지를 저희가 써 드리니 채울 것도, 틀릴 것도 없어요. 대부분의 건물은 영업일 기준 2~5일이면 바꿔 주고, 그동안 기존 버저도 그대로 작동해요.

가입할 때 쓴 전화번호로 로그인하세요. 비밀번호가 없으니 잊어버릴 일도 없어요. 문자로 인증 코드를 보내 드려요. 로그인하면 룸메이트를 추가하거나 빼고, 휴대폰으로 문을 열고, 요금제나 결제 카드를 바꿀 수 있어요.

같이 사는 사람인지에 따라 달라요. 차이는 이래요:

언제든지요. 결제한 기간이 끝날 때까지 서비스가 유지되고, 그 후 건물에서 버저를 다른 번호로 바꾸는 동안 15일간 번호를 보관해 드려요. 그 안내 메시지도 저희가 써 드려요. 그 기간 안에 마음이 바뀌면 같은 번호를 그대로 쓸 수 있어서 다시 설정할 게 없어요.

건물 버저에서 걸려 온 전화로만 문을 열 수 있어서, 모르는 사람이 번호로 전화해도 아무것도 열 수 없어요. 누군가 명단에 추가될 때마다 명단의 모든 사람에게 누가 변경했는지 적힌 문자가 가고, 문이 열릴 때마다 누가 눌렀는지 기록돼요.