你的樓下門鈴只打給一部手機。讓我們來解決。

有。首月免費，之後整個單位每月 $9.99。開始時需要登記一張信用卡或扣賬卡，首月免費期完結前不會收取任何費用。完結前一星期我們會發短訊提醒你，在此之前取消就毋須付任何費用。每人、每個電話號碼、每張卡及每個單位只可享用一次免費期。

只要你樓下的對講門鈴是撥打電話號碼的，就可以用。加拿大差不多所有大廈都是這樣。付款前我們會先幫你檢查；如果你所在地區沒有可用的本地號碼，我們會通知你，不收任何費用。請注意：大部分大廈按 9 開門，但有些大廈用其他數字，App 一定會顯示你大廈用的是哪一個。

如果你一個人住，門鈴打不通只是因為你的號碼不是本地號碼，免費號碼或許可以解決，我們有關免費號碼的指南（英文）也是這樣說。但有兩個問題：免費號碼只屬於一個人的 App，不能令同住的每個人都響鈴；而且如果你一段時間沒有用這個號碼打出電話，這兩間服務都可能收回號碼，但你樓下的門鈴仍然會一直撥打它。BuzzMeBro 給你的單位一個專屬號碼，打來時所有人都會響鈴。

只靠你的訂閱費，沒有其他收入。我們不放任何廣告，也不出售資料。我們的私隱政策（英文）列明：你的資料絕不出售，亦絕不用於訓練 AI。

不會，而且這一點寫在我們的私隱政策（英文）裏，不只是在這裏說說。你的電話號碼、地址和開門紀錄絕不會出售、出租或授權給任何人，亦絕不用於訓練 AI。我們是在多倫多註冊的公司，亦從不錄下你的通話。

不需要。門鈴會直接打到他們平時用的手機，跟普通來電一樣。接聽後按 9，門就會打開，甚麼都不用下載。你一把某人加進來，門鈴來電就會即時打到他的手機，他亦會收到短訊，通知他已被加入。App 只用來處理一些管理事項，例如修改名單或查看誰開了門，你根本不需要打開它。

一個單位最多 4 部手機，不另外收費。名單上每部手機會同時響鈴，任何一部都可以開門。家裏人更多？請告訴我們。我們寧願你直接說，也不想你自己猜。

單位內每部手機都會同時響鈴，通常總有人接到。如果全部都沒有接，每個人都會收到短訊，按一下就可以回撥給門口的訪客。

需要有人更改門鈴撥打的號碼，對大部分人來說就是管理處。我們會幫你寫好通知，新號碼已經填好，你毋須填寫任何資料，也不會出錯。大部分大廈會在 2 至 5 個工作天內改好，期間你原本的門鈴照常可用。

用你註冊時的手機號碼登入。不需要記密碼，我們會發一個驗證碼給你。登入後你可以加入或移除室友、用手機開門，或者更改計劃和付款卡。

視乎對方是否跟你同住。分別如下：

隨時可以。服務會維持到你已付費期間的最後一日，之後我們會為你保留號碼 15 日，方便大廈把門鈴改到另一個號碼。這個通知我們也會幫你寫好。如果你在這段期間改變主意，號碼保持不變，甚麼都毋須重新設定。

只有從你大廈門鈴打來的電話才可以開門，所以陌生人撥打你的號碼甚麼也打不開。每當有人被加入名單，名單上每個人都會收到短訊，註明是誰作出更改；每一次開門都會記錄是誰按的。